数字程控电话交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。
作稳定---，电话录音系统方案，维护方便，电话录音系统品牌，由于程控交换机一般采用---集成电路(lsi)电路或---集成电路(asic)，因而有---的---性。它通常采用冗余技术或故障自动诊断措施，以进一步提高系统的---性。此外，程控交换机借助故障诊断程序对故障自动进行检测和定位，以及时地发现与排除故障，从而---减少了维护工作量。
申瓯电话程控交换机soc3100h外线打不进来的原因分析
问题1：客户公司买了台申瓯电话程控交换机。soc3100h型号的，目前是6外线16分机。一共6个号码，企业电话录音系统，然后别人打进来的时候其中四个号码总机可以响铃，也就是01到04会响铃。但是还有05和06两个号码打进来的时候不响铃。
问题2：在往外打电话的时候，拿起话机，电话录音系统，因为06外线是打长途的，我需要让分机拨长途走06外线，如何定啊。需要怎么设置，在话机上要如何操作，
技术解答：
按上面的描述，原因是5号线和6号线的外线端口没有打开，只要在系统设置第44项，把5号和6号外线端口打开就行了。
首先把5、6号外线开通。方法是：一定要
第6条线打长途为：提机—1706——长途区号加号码就行了。
具体原理就不讲了；如果你要定外线出局是1706，比如你要使用6号外线拨出长途就摘机1706，听到拨号音就拨号，不用拨0。
数字程控电话交换机具有哪些优点？
数字程控交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。那么数字程控交换机具有哪些优点？
1.体积小，重量轻，功耗低，它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4，---压缩了机房占用面积，节省了费用。
2.能灵活的向用户提供众多的新服务功能。由于采用spc技术，因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能，向用户提供新型服务，如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、热线电话、会议电话，给用户带来很大的方便。
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