基本构架如下:群众通过多渠道(电话、我司平台、微信平台、---等)将需要上报的情况发应给呼叫中心,呼叫中心经过信息的甄别,申瓯电话光端机,若是询问、类,则由呼叫中心人员尽心回复。若事情紧急重大,则呼叫中心人员将事件上报给指挥中心。指挥中心协调安排相关部门的特定处理人员对事件进行处理。处理完毕将结果逐级向下反馈,电话光端机,反馈给群众或相关部门
不同的环节可安不同的环境进行分配具体如下:多终端:多终端是指群众或相关人员上报或反映渠道,申欧电话光端机,可通过手机、微信平台、我司手机软件、---、网站等。呼叫中心:村级可设立网格站,街道可设立服务站指挥中心:可设立独立调度部门,便于行政命令的下发反馈三级结构层层相扣,并非孤立存在。该框架能---将目前已经有的呼叫应答部门与---门相结合,同时指挥中心也能充当呼叫中心的作用。
光端机的接口类型:
光端机的典型物理接口如下:
bnc接口:bnc接口是指同轴电缆接口,bnc接口用于75欧同轴电缆连接用,提供收(rx)、发(tx)两个通道,它用于非平衡信号的连接。
光纤接口:光纤接口是用来连接光纤线缆的物理接口。通常有sc、st、fc等几种类型,申瓯通信电话光端机,它们由日本ntt公司开发。fc是ferrule connector的缩写,其外部加强方式是采用金属套,紧固方式为螺丝扣。st接口通常用于10base-f,sc接口通常用于100base-fx。
rj-45接口:rj-45接口是以太网为常用的接口,rj-45是一个常用名称,指的是由iec(60)603-7标准化,使用由国际性的接插件标准定义的8个位置(8针)的模块化插孔或者插头。
光端机常见故障及其解决方法
a:若指示灯点亮(灯亮证明此时该通道已有视频信号输出)。则检查接收端到---或dvr等终端设备间的视频电缆是否连接好,视频接口连接是否松动或有虚焊等情况。 b:接收端视频指示灯不亮,检查前端对应通道视频指示灯是否点亮。(建议对光---重新上电以---视频信号的同步性)
a:灯亮(灯亮表示---机采集的视频信号已送入光端机前端),检查光缆是否连通,光端机以及光缆终端盒的光接口是否松动。建议重新插拔一次光纤接口(如尾纤头太脏建议先用棉花酒精清洗待干后再插入)。
b :灯不亮,检查---机是否工作正常,及---机到前端发射机的视频电缆是否连接---。视频接口是否松动或有虚焊等情况。
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