申瓯电话程控交换机soc3100h外线打不进来的原因分析
问题1：客户公司买了台申瓯电话程控交换机。soc3100h型号的，电话交换机出租，目前是6外线16分机。一共6个号码，然后别人打进来的时候其中四个号码总机可以响铃，也就是01到04会响铃。但是还有05和06两个号码打进来的时候不响铃。
问题2：在往外打电话的时候，拿起话机，因为06外线是打长途的，我需要让分机拨长途走06外线，如何定啊。需要怎么设置，回收电话交换机，在话机上要如何操作，
技术解答：
按上面的描述，原因是5号线和6号线的外线端口没有打开，只要在系统设置第44项，把5号和6号外线端口打开就行了。
首先把5、6号外线开通。方法是：一定要
第6条线打长途为：提机—1706——长途区号加号码就行了。
具体原理就不讲了；如果你要定外线出局是1706，比如你要使用6号外线拨出长途就摘机1706，听到拨号音就拨号，电话交换机，不用拨0。
数字程控电话交换机交换机扩容后，重启交换机，原本能正常使用的交换机不能正常使用?
把扩容的板卡拔出，检测是否是扩容板卡造成的。
检查交换机和电脑之间串口线是否还连接，取下串口线重启交换机
数字程控电话交换机分机振铃有---?
l外线呼入后听到交换机彩铃到坐席分机响铃大概有4s左右的---，外线拨打办公分机或坐席分机内部之间拨打这个间隔时间只有1-2s。影响到坐席接听的速度，模拟外线和信号以及分机的情况有关（振铃的顺序：初振铃+来电号码+标准振铃），建议尝试调节一下“初振铃开关”，开放了“初振铃开关”
电话交换机引导语音你录好了吗？
电话交换机引导语音困扰着许多新用户，谁都想录个好听的引导语音，很多用户拿着电话怎么录就是录不好听，一个字“烦”。
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电话咨询时用户一定要准备好使用说明书，---跟你解说时，你就可以对着说明书，去理解编程命令，只有理解了命令才能---的使用电话交换机更多的功能。
电话交换机引导语音采用tf卡存贮，---改变传统电话交换机用电话机录音难听的问题，小电话交换机用上录制的引导语音，轻松实现。电话交换机、数字程控电话交换机编程总体可分为两种：1、电话机编程2、电脑编程
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