东莞申瓯通信科技公司-集团电话录音系统-广东电话录音系统

电话交换机按用途可分为市话，长话和电话交换机；电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。

acd自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，广东电话录音系统，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。acd自动话务分配功能合理地安排话务员资源，集团电话录音系统，自动将客户来电，智能地分配给合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供的客户服务，提高工作效率。

申瓯电话交换机soc3100，有一些电话被---了，不能打外线，其他的可以打外线的电话他都设置为高权限1，即国际，企业电话录音系统，但偶尔会出现一个问题，就是会有一部原本可以呼外线的电话，电话录音系统安装，打市话时偶尔会提示“该电话无此权限”，但不理它过一会儿可能就好了。这个是什么原因导致的，究竟是怎么回事？

技术解答：

一般申瓯电话交换机出现这样的问题应该是外线有一根没有开通长途业务，这个可以测试一下，检查一下每根外线是否都开通过长途电话

测试方法是：直接将拿一部话机，将接在外线口的外线拔下来，直接插在话机上面，然后拨打020-114，将每根外线都测试下。